今年以來(lái)，煙臺(tái)市“政務(wù)+郵政”便民服務(wù)成功爭(zhēng)取到市財(cái)政的專項(xiàng)資金支持，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)郵寄服務(wù)雙向免費(fèi)，既為人民群眾提供了便利和實(shí)惠，又有力推動(dòng)了“政務(wù)+郵政”服務(wù)提質(zhì)增效。目前，全市已辦理政務(wù)類免費(fèi)寄遞92萬(wàn)件。
????為進(jìn)一步提升郵政便民服務(wù)水平，煙臺(tái)局指導(dǎo)郵政企業(yè)，充分發(fā)揮郵政點(diǎn)多面廣、郵寄網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，積極與市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)接，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，開(kāi)辦“政務(wù)+郵政”服務(wù)，有效方便了辦事群眾，不用專程到政務(wù)大廳，就可以實(shí)現(xiàn)“就近辦、隨時(shí)辦”。本次雙向免費(fèi)郵寄服務(wù)開(kāi)通后，群眾在通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可申請(qǐng)免費(fèi)郵寄材料服務(wù)。接到申請(qǐng)后，郵遞人員即按申請(qǐng)上門(mén)取件預(yù)審，并投送至政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。辦結(jié)完成后，再由郵遞人員將證照、證件或批復(fù)文件免費(fèi)郵寄給辦理人，有效降低了辦事成本。
????下一步，煙臺(tái)局將督導(dǎo)郵政企業(yè)以滿足人民群眾需求為目標(biāo)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)能力，將服務(wù)觸角延伸至全市的村鎮(zhèn)街道、企業(yè)商戶和群眾家中，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)“最后一公里”更加通暢。
???（煙臺(tái)局? 房慧）